Política de cancelación

Algunos artículos de nuestra tienda pueden ofrecerse como suscripción. Esta política de cancelación explica cómo puede cambiar o cancelar este tipo de compras.

Suscripciones

Cuando adquiere una suscripción, recibirá entregas periódicas. Estas se basan en la duración y la frecuencia de la suscripción que seleccione. Sus datos de pago se almacenarán de forma segura y se le cobrará por cada una de estas entregas, a menos que opte por pagar por adelantado. Algunas suscripciones pueden renovarse automáticamente al finalizar su duración. Si no desea renovar una suscripción, debe cancelarla antes de la fecha de facturación de la renovación.

Plazo para cancelar o modificar

Las cancelaciones y modificaciones deben realizarse antes de la fecha de facturación de la renovación. No se aceptan cancelaciones una vez emitido el cobro de la renovación: en ese caso, el cargo es firme y la entrega correspondiente se procesará y se enviará con normalidad. Toda solicitud recibida después de esa fecha se aplicará al siguiente ciclo de facturación.

Los correos electrónicos de confirmación de su pedido contienen enlaces a su pedido. Desde ahí puede gestionar su suscripción y consultar la fecha de su próxima renovación. Es su responsabilidad realizar cualquier cambio dentro de plazo.

También puede contactarnos en itskumibusiness@gmail.com. Tramitaremos su solicitud siempre que la recibamos antes de la fecha de facturación de la renovación.

Consulte nuestra Política de Reembolsos para obtener más información sobre devoluciones y reembolsos.